1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe ait ürün bilgileri, ürün bedeli, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve kargo bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından onaylanan bilgilerden oluşmaktadır.

4. Teslimat ve Kargo

Siparişler, ödeme onayından sonra belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo süreçlerinde oluşabilecek gecikmelerden ilgili kargo firması sorumludur.

5. Ödeme

Ödeme işlemleri internet sitesi üzerinde belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

6. Cayma Hakkı, İade ve Değişim

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde cayma hakkı kapsamında iade edebilir.

İade ve değişim işlemleri için WhatsApp destek hattı üzerinden talep oluşturulmalı ve iade kargo kodu alınmalıdır.

Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Mağazalarda online siparişler için iade işlemi yapılmamaktadır. Mağazalardan yalnızca değişim işlemi yapılabilmektedir.

7. Genel Hükümler

Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişte yer alan bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Satıcı, stok sorunu, teknik hata veya mücbir sebepler nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Taraflar, elektronik ortamda onaylanan bu sözleşmenin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde bağlayıcı olduğunu kabul eder.

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.